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EDM电子邮件营销常识 - Email营销评价指标 - Edm营销效果评价

Email营销评价指标 - Edm营销效果评价

Email营销效果评价是对营销活动的总结,是也是Email营销活动的重要内容之一。按照Email营销的过程将这些指标分为四类,每一类中有1个或者若干指标,这四类指标为:获取用户资源阶段的评价指标;电子邮件信息传递评价指标;用户对电子邮件信息接受过程的指标;用户回应电子邮件信息评价指标。

Email营销的特点之一是可以对其效果进行量化评价,在Email营销活动中,通过对一些指标的监测和分析,不仅可以用来评价营销活动的效果,并且可以通过这些指标发现Email营销过程中的问题,并对Email营销活动进行一定的控制。

Email营销效果评价是对营销活动的总结,是也是Email营销活动的重要内容之一。无论是采用内部列表开展Email营销,还是选择专业Email营销服务商的服务,无论是作为企业网络营销策略的一个组成部分,还是作为单独的一项网络营销方案来进行,都需要用一定的指标来评价其效果,因为哪个企业都希望投入的营销资源可以获得”看得见”的效果。

与Email营销相关的评价指标很多,如送达率、开信率、回应率、转化率等,但目前在实际中并没有非常完善的Email营销指标评价体系,也没有公认的测量方法,但考虑到某些指标可以在一定程度上反映出Email营销的效果,这里将有关的指标罗列出来,以供在某些方面参考。

按照Email营销的过程将这些指标分为四类,每一类中有1个或者若干指标,这四类指标为:

(1)获取用户资源阶段的评价指标;

(2)电子邮件信息传递评价指标;

(3)用户对电子邮件信息接受过程的指标;

(4)用户回应电子邮件信息评价指标。

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